每經記者｜趙李南    每經編輯｜湯輝    

近日，兩名留美學者起訴廈門航空，要求廈門航空退回全部機票款一事引發(fā)關注?！睹咳战洕侣劇酚浾吡私獾剑驗橐咔?，不能從美國經由阿姆斯特丹轉機回國，顧客選擇退票，但廈門航空向該兩位顧客每人收取了約1.6萬元的退票費用。

訴訟的乘客方代理律師——北京春林律師事務所主任龐九林律師透露，乘客范醫(yī)生收到相關短信通知后馬上申請退票，雖然廈門航空短信通知說可以免費退票，但是在退票時，卻被告知需要收取1.6萬元/人的退票費用。范醫(yī)生經過向民航局消費者事務中心、廈門航空反復投訴，但是廈門航空仍然堅持收取這筆費用。

對于相關問題，廈門航空回復稱：“由于該事件目前已經進入司法訴訟階段，目前廈航不方便發(fā)聲，以免干擾法院審理進程，后續(xù)以法院判決為準。”